چتبات فرازتکنو یک سیستم پاسخگوی هوشمند است که فقط با پیام متنی کار میکند. یعنی کاربر هر سؤال یا درخواست خود را به صورت متن وارد میکند و چتبات نیز پاسخ خود را به صورت متن نمایش میدهد.
این مدل باعث میشود ربات:
- سریعتر جواب بدهد
- دقیقتر پیامها را پردازش کند
- بدون نیاز به صوت یا تصویر، همه چیز را متنی مدیریت کند
- برای همه دستگاهها و مرورگرها قابل استفاده باشد
چتبات فرازتکنو برای کارهایی مثل پاسخگویی خودکار، معرفی محصولات، پشتیبانی سریع و ارتباط با مشتری فقط از پیامهای متنی استفاده میکند تا بهترین عملکرد و بیشترین سرعت را ارائه دهد.